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FAQs

In Italia la spedizione standard costa 6,90€ ed è gratuita sopra i 29€. I tempi di consegna sono generalmente di 2-4 giorni lavorativi, salvo periodi festivi o picchi di ordini.

Gli ordini vengono elaborati il prima possibile. Se effettuati nel weekend o nei giorni festivi, vengono evasi entro massimo 4 giorni lavorativi.

Sì, puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, senza dover fornire una motivazione, avviando la richiesta dalla tua Area Personale.

Se il prodotto è difettoso o errato, il reso è gratuito. In tutti gli altri casi, i costi di spedizione del reso sono a carico del cliente.

Il rimborso viene effettuato dopo la verifica del prodotto restituito e avviene entro un massimo di 30 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto in fase di acquisto.

Puoi scegliere tra i metodi di pagamento disponibili sul sito al momento dell’acquisto. Tutte le transazioni sono protette da sistemi di sicurezza avanzati e avvengono su connessioni cifrate.